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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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60876 | 디자인 주문 제작 문의 | 현***** | 2024-05-19 | 0 | |
60872 | 반지 다른걸로 바꾸려고 하는데ㅜㅜ | 윤두**** | 2024-05-16 | 1 | |
60836 | 반지 문의 | 이지**** | 2024-03-24 | 0 | |
60818 | 수령지 입력 오류 | 김소**** | 2024-03-02 | 28 | |
60817 | 변색 A/S 문의 | 이다**** | 2024-03-01 | 2 |
반지 사이즈 수리 가능합니다.
반지 1개당 5000원 비용발생하여, 3호수 이상 수리 시 추가비용 발생합니다.
(금반지는 수리비용이 상이합니다.)
사이즈 수리 시 도금/각인은 지워지게되며 재도금/재각인 원하실 경우 추가비용있습니다.
(재도금 반지 1개당 10000원/재각인 반지 1개당 5000원).
매장으로 방문해주셔도 되고, 매장 방문이 어려우시면 택배접수도 가능합니다.
1. 매장방문접수 = 1시간~1시간반 정도 소요되며, 당일 매장 상황에 따라 조금 더 소요될 수 있다는 점 참고 부탁드립니다. 늦어도 저녁 6~7시 사이에는 방문해주셔야 당일출고가 가능합니다..
2. 택배접수 = AS 보내주실 때 용지에 고객님 성함, 연락처, 받으실 주소, AS 내용 기재해서 서울특별시 마포구 양화로 166 (동교동) 미래프라자 지하1층 루소주얼리 홍대점으로 보내주시면 됩니다^^
또한, 왕복택배비는 고객님 부담으로 진행됩니다. 택배는 편한 택배사 이용해서 보내주시면 되고, 반송비 3,500원 동봉 또는 계좌이체도 가능합니다.
맡겨주시면 예쁘게 수리해드리겠습니다.
감사합니다.